修理サービス
測量器／レーザー製品の修理、製品に関するお問合せ、盗難もしくは火災に合われた場合は、下記フリーダイヤル 滋賀CSセンター までご連絡ください。
※CSセンターでは、身長計関係の修理は受け付けておりません。修理のご依頼は販売店までご連絡ください。
ムラテックKDSでは、3つの安心をお約束します！
- その1．1年間の完全保証
- ご購入日より1年間は、部品代・修理代・送料も含め、期間内1回のみ無償修理いたします。
＊対象レーザーオートラインシリーズ全機種。
＊ユーザー登録がない場合は、期間内であっても有償になります。 - その2．1年間の盗難火災補償
- ユーザー登録していただきますと、1年間盗難火災補償いたします。
＊登録に関しての費用はかかりません。
＊サービスご利用時、お客様負担として5,000円を頂戴いたします。（セオドライトは10,000円）
＊ユーザー登録がない場合は、期間内であっても有償になります。
＊盗難、もしくは火災に合われた場合、まずはCSセンターまでご連絡ください。 （必要な書類一式を送付させていただきます） - その3．安心かつ迅速なメンテナンスサービス
- ＊土日を含む10日間。（見積後の修理着手のご返事に時間を要した場合はこの限りではありません。）
CS便による便利な回収・お届けサービス
- 修理・点検が必要になりましたら、上記フリーダイヤルへご一報ください。
- 修理依頼をいただきますと、提携運送会社ヤマト宅急便が商品を引き取りに伺います。
- 修理・点検済みの商品は販売店様へお送りします。
- 修理代金のご請求は、後日、販売店様からさせていただきます。
